Konflikte erkennen – Konflikte bewältigen
Konflikte als Chancen werten – wie?
Die Dynamik von Konflikten zu verstehen und einen Blick auf das eigene Konfliktverhalten zu werfen, sind wichtige Voraussetzungen um differenzierte Lösungen zu finden. Die Teilnehmer werden in diesem Seminar befähigt, die persönliche Haltung zu reflektieren, ihre Wahrnehmung zu hinterfragen und sich lösungsorientiert einzubringen.
Mit Hilfe von Rollenspielen werden kritische Situationen nachgespielt und Lösungen erarbeitet. Zielsetzung ist es, neue Handlungsstrategien in Bezug auf reale Arbeitssituationen zu erproben.
Inhalte der Fortbildung:
Konfliktursachen und Konfliktformen
Konfliktwahrnehmung und -verhalten (Selbstkompetenz)
Aspekte der Kommunikationspsychologie
Rollen- und Systemkompetenz klären
Interventionsstrategien in Konfliktsituationen
Teammoderation
Umfang: | 2 Tage |
Ort: | DGpW Schulungszentrum Neu-Ulm, Augsburger Str. 106 |
Termin: | 18.07. und 19.07.2019 |
Dozent: | René Limberger M.A., M.Sc. |
Kosten: | 240,- Euro statt 300,- Euro |